La CRA est compétente pour les litiges suivants :

• litiges survenant entre les assurés et un organisme de sécurité sociale,
• litiges portant sur des décisions administratives relatives à l’assujettissement, l’affiliation, les cotisations, et les prestations.

Il peut s'agir, par exemple, d'un litige relatif

• à une décision de refus d'affiliation,
• à une décision de refus de versement d'une prestation

ou concernant un calcul de cotisations.

Tous les usagers d'organismes de sécurité sociale.

Dans un délai de 2 mois à partir de la date de la notification de la décision que vous contestez.

Par lettre simple ou par lettre recommandée avec AR.

Saisir la CRA par lettre recommandée avec AR peut permettre de prouver, si nécessaire, que la CRA a bien été saisie dans le délai de 2 mois.

La CRA statue sur les documents dont elle dispose, l'intéressé n'est donc pas convoqué.

La décision est notifiée à l’intéressé dans le délai d’un mois à partir de la réception de sa demande.

La décision doit être motivée.

Elle doit indiquer les délais et modes de recours devant le tribunal des affaires de sécurité sociale (TASS).

Passé le délai d’un mois, l’absence de réponse de la CRA signifie que la demande de l’intéressé est rejetée.